手机APP订票指引
移动客户端下载及操作指引:

一、客户端下载
1、通过itunes或iPhone、iPad的appstore搜索“广州大剧院”下载
2、用移动设备扫描下列二维码下载

3、点击下列链接跳转至iTunes页面下载
https://itunes.apple.com/cn/app/guang-zhou-da-ju-yuan/id703369071?mt=8

二、使用流程
1、注册及登录:
1)如您已是广州大剧院官网注册会员,可直接点击“会员”进入登录页面登录,如忘记密码可根据指引重设;
2)如您未在广州大剧院官网注册,进入“会员”页面后点击下方“立即注册”按钮,填写资料后即可完成注册。

温馨提示:未注册用户也可以通过客户端购票,但不享受任何会员或客户端专享折扣。

2、演出购票:
1)进入“演出”页面,选取演出即可查看详细信息,如需筛选分类可点击“全部分类”筛选;
2)进入演出详细信息页面,点击“立即购买”进入选择场次、票价;
3)选好场次、票价、张数后,可选择“立即购买”进入订单确认页面或“在线选座”;
4)如选择“在线选座”,系统自动跳转至选座页面,用户可根据自己需求选择座位后,点击“确认支付”进入订单确认页面;确“立即购买”则进入订单确认页面;
5)在订单确认页面确认票品选择无误,填写收货人地址(登录会员如曾填写过地址,则可在已登记地址中选择),选择支付方式,提交订单即可。

温馨提示:
1、选座购买请于20分钟内完成支付流程,否则座位将不作保留;
2、请根据需求选择支付配送方式:
在线选座:需用手机支付宝完成支付流程,可选“营业厅自取”或“快递配送”;
立即购买:选择“营业厅自取”需完成支付流程,否则仅视作预订,以票务人员联系出票时的确认信息为准;选择“快递配送”,票品将通过快递方式送至您的手中,同时可选择在线支付或货到付款(快递员在配送票品时收取票品费用,收款仅支持广东省内地址)。

3、在线支付:
1)在线支付需在移动客户端下载“支付宝”客户端;
2)初次使用支付宝客户端的用户需进行快捷支付绑定(具体绑定流程以支付宝介绍为准);
3)点选“支付宝客户端支付”将自动跳转至支付宝付款,付款成功后也将自动跳转回广州大剧院移动客户端,请勿在此过程中点击其他程序或按键。

温馨提示:
1、支付时请确认银行卡余额,如受到支付宝“大额交易”等限制,建议您先于支付宝或银行网站进行相关设置。

4、订单查看:
1)点击“会员”可查看账户信息及订单详情;
2)未登陆会员所下的订单将不能查询,因此建议使用时先登陆会员再进行预订下单。

广州大剧院诚挚祝您购票成功,观演愉快!
 
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